* 콜러스 플레이어 PC 권장 사양
     (2024년 11월 기준 콜러스플레이어 최저요구사항)



  * 콜러스 플레이어 모바일(안드로이드 / IOS) 권장 사양
   -> Android의 경우 삼성 갤럭시 S3급 이하의 저사양 단말기, iOS의 경우 iPhone 4S급 이하의 저사양 단말기에서는 경우에 따라 배속 재생이 원활하지 않을 수 있습니다.
       1.6배속 이하로 영상재생을 권장합니다.

※ ios 권장사양 변경 예정 : 현재 ios 11 에서, ios 12로 변경예정, 2024년 4월 이후 적용예정
   (Apple 정책 변경에 따른 최소 지원 버전 변경)Apple사에서는 2024년 4월부터 App Store에 등록되는 모든 App 들이
   XCode15 환경에서 개발되어야 하는 것으로 공지하고 있습니다. XCode15 환경에서 개발된 App들은 iOS 12 이상의 OS 환경에서 구동이 가능하도록 변경됩니다.
   따라서 콜러스플레이어도 Apple 사 정책에 따라 ios 구동 버전이 ios 12로 변경됨을 알려드립니다.

Kollus Player for Mac 

Mac OS X 환경에서는 Mac 전용 Kollus Player설치가 필요합니다.

• 적용 OS: Mac OS X 10.13 (하이 시에라)

• 맥 전용 Kollus Player의 보다 자세한 설치 안내는 링크를 참조합니다. http://info.kollus.com/mac

• Paralles(패러럴스), VMWare(브이엠웨어) 등 가상 머신을 통하여 Windows 운영체제에서Kollus Player를 구동할 경우 정상적으로 플레이어를 사용할 수 없습니다.
  만약 Mac OS 단말기에서 Windows 운영체제로 Kollus Player를 사용할 경우, 가상 머신이 아닌 Bootcamp(부트캠프)를 통하여 Windows로 멀티 부팅하여 사용해야 합니다 

1. 아이패드 단말기에서 사파리 브라우져에서 강의 재생 안 될 시 
- 단말기 -설정 > 사파리 > 데스크탑 웹사이트 요청ON :PC 싸이트로 인식함.콜러스 플레이어작동 불가.
- 단말기 -설정 > 사파리 > 데스크탑 웹사이트 요청OFF:모바일 싸이트로 인식함. 콜러스 플레이어 정상 동작.
               

* 다른 방법으로는 크롬 브라우져를 이용

2. 콜러스 플레이어 설치 시 권한 허용이 제대로 안 될 경우
   콜러스 플레이어 권한 허용
      

3. 타블릿에서 설치 불가일 경우
안드로이드 설정 > 어플리케이션탭 > 우상단 설정(세로점3개) > 시스템앱설정 > kollusplayer ON > kollus앱오픈 > 저장 권한 허용
   
4. 기타 사용 설정 (플레이어 모바일에서 안되는 경우 8가지)
1) OS 버전문제(안드로이드는 4.0 iOS는 8.0 이상에서 지원)
2) 해외 모델 또는 루팅 모델(보안상 문제) -> 지원 기기로 교체
3) 기본브라우저 이외에 타브라우저 사용(안드로이드-크롬,애플-사파리이외의 브라우저사용) -> 크롬 재생, 기본 브라우저 크롬 설정
4) 캡쳐앱이 깔린 경우(모비즌등 캡쳐프로그램설치) -> 캡쳐앱 제거
5) 콜러스가 정상 설치 되지 않은 경우 -> 콜러스 삭제 후 다시 설치
6) 네트워크가 수시로 바뀌거나 불안정 한 경우 -> 안정적인 네트워크 환경에서 수강(속도 10M 이상 권장 fast.com 속도측정)
7) 모바일기기에서 앱들을 정상종료하지 않고 홈 키로 돌아가 백그라운드로 실행 할 경우 앱이 많아 충돌 또는 비정상적으로 느려지는 상태에서 재생하는 경우 -> 재부팅 또는 기기 최적화
8) 아무 증상없이(에러코드) 플레이어 중단될 경우 휴대폰 리소스 부족으로 콜러스 플레이어 중단 현상이 발생할 수 있습니다. 이럴경우엔 휴대폰 재부팅을 하면 리소스가 정상으로 되어 정상 작동 할 수 있습니다.

 

콜러스 플레이어 기본 기능 안내

01. 화면에 마우스를 올리시면 하단 버튼이 노출됩니다.

• ▶(II) 재생(멈춤), 10초 뒤(앞)으로 이동, 시간은 설정버튼을 통해 조정 할 수 있습니다.
• A-B 영상 반복재생 기능으로 첫번째 클릭 시 A-B 시작지점 ~ 두번째 A-B 클릭 시 종료지점 세팅되어 구간 반복재생되며, 세번째 클릭 시 해제됩니다.
• ▼ 1.0x ▲ 클릭 시 (+-0.1) 재생 속도를 조정 할 수 있습니다.

02. 강의정보

• 현재 재생중인 강의 정보가 노출되며, ▼ 클릭 시 다른 과목을 선택하여 바로 재생 할 수 있습니다.
• 교수진, 강의수, 강의진행상태(완강여부) 등을 확인 할 수 있습니다.
• 학습 진도율, 남은 수강일 및 수강여부를 확인 할 수 있습니다.

03. 북마크(책갈피)

• 북마크 클릭 시 우측에 사용하는 방법을 자세히 확인 할 수 있습니다.
• [3-1] 하단 설정 > [3-2] ★ > [3-3] + 클릭 시 현재 재생시점이 저장되며, [3-4] 저장된 영역을 클릭 시 재생됩니다.

04. 학습질문

• 학습질문 클릭 시 우측에 내용을 기입하여 문의 할 수 있습니다.
• [4-1] 진행하는 교재가 있는 경우 페이지를 정확히 입력해 주시고, 교안인 경우 체크를 해주세요.
• [4-2] 제목과 내용을 입력후 등록하기를 클릭하면, 문의가 완료됩니다.

05. 학습자료 다운로드

• 교안/mp3 외 기타 학습자료가 있는 경우 학습자료 버튼이 활성화 되며, 클릭 시 다운로드 페이지가 노출 됩니다.
• [5-1] 클릭을 통해 교안/mp3 등록된 자료 내역을 확인 할 수 있습니다.
• [5-2] 필요한 자료을 전체 선택/개별 선택 후 [5-3] 다운로드를 진행합니다.

06. 이용방법

• [6-1] 플레이어 이용방법을 확인할 수 있습니다.

윈도우10에는 게임모드 기능이 자동 활성화 되어있습니다.
이 게임모드에는 "캡처" 기능이 포함되어 있는데 오작동을 발생시키고 있습니다.
기능을 비활성화 시키면 동영상을 원활히 수강을 하실 수 있습니다.

해제 방법은 아래와 같이 따라해주시면 됩니다.
 


 -시작 -> 설정



- 게임 클릭



켬 -> 끔 변경해주시면 비활성화 작업이 완료됩니다.
※ 반드시 재부팅을 해주시기 바랍니다.

문의사항은 1600-3600 으로 연락주시면 감사하겠습니다.
 

안녕하세요. 시대고시기획시대에듀 입니다. 
저희는 수강에 어려움을 겪으시는 분들을 위해 원격지원서비스를 진행하고 있습니다.

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- https://939.co.kr/ -> 이 주소로 바로 접속해도 원격이 가능합니다.
- 번호입력 후 ezhelp 프로그램을 다운받은 후 실행하고 접속허용을 누르면 원격지원이 시작됩니다. 
- 데스크탑 버전의 경우이며, 모바일버전은 따로 FAQ에 등재되어 있습니다.

※ 고객센터 : 1600-3600