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텔레마케팅관리사란? 전문지식을 바탕으로 정보통신기술을 활용해 고객의 욕구를 파악하여
필요한 정보 즉시 제공, 고객의 고충 사항 및 불안 해소, 시장조사, 인바운드와
아웃바운드등 다양한 기능을 수행하는 커뮤니케이션 마케팅 전문가 입니다.
텔레마케팅관리사를
반드시 취득 해야하는 이유
  • 매년 성장하는 텔레마케터 시장 마케팅 전략이 전문적으로 변해가는 만큼 텔레마케터들의 전망이 한층 높아질 것입니다.
  • 전문상담서비스 등장 전문상담서비스를 제공하는 기업이 등장하면서 고용은 더욱 활발해질 것입니다.
  • 서비스분야 확대 텔레마케팅으로 금융이나 통신 외 서비스 분야까지 상담서비스 산업이 확대되고 있습니다.
  • 다양한 취업 기회 텔레마케터로서 다양한 기업, 업종에서 활동할 수 있습니다.
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  • 현) 박문각 임용고시학원 일반사회교육학 전임강사
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수강과목
  • [필기] 고객관리,시장환경조사,마케팅관리,조직운영 및 성과관리
    [실기] 비대면매체 고객관리 실무
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수강기간 2025 3회 필기 시험일까지
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수강과목
  • 고객관리, 시장환경조사, 마케팅관리, 조직운영 및 성과관리
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